ヤフーショッピングの発送方法にAmazonの「FBAマルチチャネルサービス」を利用している方は多いと思います。
在庫を自宅に保管しておかずに済むし、自分で発送するよりもだいぶ楽なので僕も利用しています。
自社のオンラインサイトや他のショッピングモールなど、Amazon以外の販売チャネルで売れた商品でも、Amazonフルフィルメントセンター(FC) から商品を発送することができるサービス。
今回の記事ではヤフーショッピングで「代金引換」を設定している商品が売れて、FBAマルチチャネルで発送するパターンの解説をします。
目次
注文処理の流れ
1.ヤフーショッピングで注文処理
商品代引で売れた注文を確認します。
「注文情報」タブでの操作
- 「注文情報」タブを選択
- 注文ステータスを「処理中」に変更
- 「更新」ボタンをクリック
「ユーザー連絡・帳票」タブでの操作
- 「ユーザー連絡・帳票」タブを選択
- 「注文承諾」メールを送信
2.Amazonセラーセントラルでの操作
在庫管理画面での操作
まずはセラーセントラルにログインして在庫管理画面を開きます。
- 発送したい商品にチェック
- 「FBAマルチチャネルサービス依頼内容を新規作成」を選択
FBAマルチチャネルの依頼内容を登録
「お届け先の情報」などを入力し「続ける」をクリックします。
- 「代金引換」にチェック
- 「税抜きの商品金額」と「税額」を入力し、合計がヤフーの商品代金と同じになることを確認
※税額は自動計算ではないので自分で税抜き価格と税額を計算する必要があります。 - 「代金引換手数料」を入力
※ヤフーショッピング側で代金引換の手数料を設定している場合のみ - 総額を確認してヤフーショッピングの注文代金と一致していることを確認し、「内容を確定」をクリック
以上で手続きは完了となります。
手続き後の対応
Amazonから出荷通知が届く
商品が出荷されるとメールで通知が届きます。
だいたい1~3日くらいで出荷されます。
ヤフーショッピングでお届け情報を更新
商品が発送されたらヤフーショッピングでお届け情報を更新しましょう。
「注文情報」タブでお届け情報「編集」をクリック
- 「出荷日」を入力
- 「配送会社」を入力(メールに記載)
- 「配送伝票番号」を入力(メールに記載)
- 「更新」をクリック
出荷ステータスを「出荷済み」に変更
※代金引換なのでまだ注文ステータスは完了にしない
購入者が商品を受け取った後の対応
追跡番号を確認して、「配達完了」となっていれば代金も支払われたことになります。
ヤフーショッピングで注文情報を編集していきましょう。
- 「入金日」を入力(購入者が受け取った日)
- 入金ステータスを「入金済み」に変更
出荷ステータスを「着荷済み」にして「更新」
注文ステータスを「完了」にして「更新」
以上でやることは全て完了です!
商品代金の流れ
代引きでマルチチャネルを使用した場合、商品代金はAmazonのペイメントに計上されます。
商品代金が回収されるまでは引当金として扱われ、回収が完了次第トランザクションに計上される流れになっています。
ヤフーショッピングの売上だけどAmazonからの振り込みとなるので会計処理等は注意が必要です。